耀出行CEO顾涛出席2021美好出行MaaS沙龙,共话新出行与新生活
4月18日,由每日经济新闻主办的“科技引领 智行未来”2021美好出行MaaS沙龙活动在上海成功举办。本次活动邀请了多位出行企业高层、权威机构专家、业界知名人士出席,针对出行领域热点问题进行探讨,深度解析行业机遇和挑战,为智慧出行的发展提供新思路。作为“完美出行品质”的创领品牌,梅赛德斯-奔驰品质出行|耀出行CEO顾涛应邀出席了本次活动,并在现场分享了自己对于未来出行的独到见解,与现场其他嘉宾共话智能出行领域新变化、新趋势、新风向。
新出行与新生活:未来的汽车一定是共享化的
出行与人们日常生活息息相关,出行平台如何以更好的服务提升人们的生活品质;智能化及自动驾驶技术高速发展,将对出行领域带来怎样的变化?本次沙龙活动一开始便围绕“新出行与新生活”的议题展开。
顾涛表示,满足人们对美好生活的向往,是企业永恒的追求。更安全、更高品质、可定制化、高度个性化的出行服务也正成为越来越多人的追求。在中国,高品质出行是一个相对没有被互联网数字科技打造的行业。基于戴姆勒和吉利两家母公司对高品质出行市场共同的洞察、业务愿景与布局,耀出行应势而生,旨在通过为人们提供完美的出行品质。
顾涛指出,出行1.0时代是出行市场培育的时代,现在才刚刚进入2.0时代,出行市场远远未达天花板,未来还将持续快速增长。未来的汽车一定是共享化的,只有共享能让更多的人以更低的成本享受更高品质的出行服务。现在的汽车主要是为驾驶者而造,而随着未来自动驾驶技术的成熟,汽车将主要为乘客而造,共享出行必将重新定义一辆汽车。
在顾涛的畅想中,未来任何智能设备,包括智能手机、智能手表、智能眼镜,都可以轻松叫到一辆智能汽车,移动出行、移动办公室、移动会客厅将构成我们生活场景的一部分,智能出行的未来,一定充满无限想象。
网约车安全:从商业模式与技术手段两方面着手保障乘客安全
网约车安全问题备受社会各界关注,企业如何通过技术手段或其他模式来保障用户的乘车安全,也是本次活动重点关注的议题之一。
针对这一议题,顾涛分享到,网约车是社会公众出行服务的一部分,安全是最底层、最基本的,耀出行高度重视安全工作,将“耀安全”排在了“六耀素”服务标准的首位。通过官方直营B2B/B2C的商业模式,100%全流程掌控,从运营逻辑设计上保障了乘客的安全。同时,技术赋能安全,耀出行官方自主研发运营出行平台、在线管家系统、客服系统,通过互联网和全球定位系统(GPS)定位等技术手段,对服务车辆的位置和状态进行全程实时监管,保障安全防范的无死角。
未来出行格局:四类企业在攀登出行“珠峰”
谈及未来出行的格局,顾涛表示,现如今共有四类企业在攀登出行的“珠峰”,包括正在转型出行服务商的传统汽车主机厂,滴滴、Uber等互联网出行公司,苹果、Google、百度等科技公司,以及及蔚来、小鹏等新能源造车新势力,这四股力量都在努力“爬坡”,庞大的出行市场不可能会是一家公司或者一类公司所独有。未来出行的竞争,更多会是技术、服务的竞争,在竞争中也会产生新的融合、发展与合作,大家共同的努力都是为了人类更美好的出行体验。
作为吉利集团成为梅赛德斯-奔驰母公司戴姆勒集团第一大股东后,双方共同投资的第一个战略项目,耀出行集合了梅赛德斯-奔驰百年品质出行的完美追求和吉利的服务运营与时俱进的创新基因。上线一年半来,业务快速发展,已覆盖了北京、上海、广州、杭州、成都和西安六座城市,并以全国最大的梅赛德斯-奔驰豪华车队、卓越的管家式服务,赢得了良好的用户口碑,尤其在高端商务出行企业用车领域,已成功服务了3000余家知名企业客户,也成为了世界互联网大会等世界顶级峰会的标配出行服务商。
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