近日，一位年逾七旬的刘阿姨来到民生银行广州三元里支行柜台，提出办理1万元的转账业务。经办柜员按照业务规范询问转账用途，刘阿姨却含糊其辞，仅表示“转出去买东西”。这种避重就轻的回答引起了柜员的警觉。在进一步耐心引导下，刘阿姨才道出实情：她准备用这笔钱购买一款宣称能“预防癌症”的保健产品，并称该产品已获得“官方医院授权”。

结合近期频发的针对老年人的保健品诈骗案例，柜员初步判断刘阿姨可能正遭遇诈骗。为核实风险，柜员询问刘阿姨是否掌握该保健品的详细介绍或销售公司信息。刘阿姨提供了销售公司名称，柜员随即通过查询，发现该公司并无任何可靠备案信息，既无正规经营资质，也未与任何官方医院存在合作关系，进一步确认这是一起典型的保健品诈骗案件。

随后，工作人员反复向刘阿姨讲解此类骗局的常见套路——以“防癌”“治病”等夸大宣传为诱饵，虚构“权威背书”骗取信任，再诱导老年人转账付款。同时，在刘阿姨的同意下，工作人员联系上了她的儿子，共同进行劝说。最终，刘阿姨认清了骗局风险，放弃了转账，成功避免了1万元的资金损失。

民生银行广州分行温馨提醒广大市民，尤其是老年朋友：保健品不能替代药品，不存在能“预防癌症”“包治百病”的“神效产品”。凡遇到宣称“神奇疗效”“限时优惠”“权威机构背书”的保健品推销，务必提高警惕；办理大额支付前，一定要多与家人商量，或向银行工作人员、公安机关咨询核实，切勿轻信陌生人的花言巧语，守好自己的“养老钱”，安享幸福晚年。

民生银行广州分行

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